Permasalahan Aplikasi INACBG 5 dan Solusinya

Pada Bulan November 2016 INACBG 5 diluncurkan. Aplikasi INACBG adalah aplikasi yang digunakan untuk proses klaim program JKN yang memerlukan kesinambungan dan kestabilan operasionalnya karena akan terintegrasi dengan SIMRS serta Aplikasi BPJS Kesehatan. Untuk menunjang keamanan, kesinambungan serta kestabilan operasional dianjurkan beberapa hal sebagai berikut : 
  1. Menggunakan hardware dengan spesifikasi yang cukup untuk menunjang operasional aplikasi secara optimal sesuai kebutuhan rumah sakit
  2. Menggunakan baterai cadangan (UPS) bagi faskes yang menggunakan Desktop Komputer untuk menanggulangi masalah instabilitas power supply untuk mencegah kerusakan database aplikasi.
  3. Menggunakan antivirus ter-update untuk keamanan data. 
  4. Melakukan Backup data secara sistem maupun manual periodik sesuai dengan kebutuhan fasilitas Kesehatan
  5. Faskes mempunyai petugas yang diberi tanggung jawab terhadap aplikasi untuk melakukan pemeliharaan 
Setelan (setting) yang harus dilakukan sebelum melakukan proses instalasi aplikasi sebagai berikut :
  1. Proses instalasi harus dilakukan di komputer dengan status administrato.
  2. Format tanggal dan regional menjadi format Indonesia.
Dalam penerapan aplikasi INACBG 5.0 mungkin ditemui beberapa permasalahan. Berikut ini daftar permasalahan yang dihimpun dari berbagai sumber :

Hasil cetakan/printout laporan harian tertulis “Rawat Jalan” padahal klaim tersebut “Rawat Inap”

Solusinya :
Instal File Patch link dibawah ini dalam kondisi XAMPP hidup/aktif
https://inacbg.kemkes.go.id/E-Klaim/Patch_E-Klaim_INACBG_5.0.1.201611141447p.exe

File patch merupakan file yang berisi perbaikan aplikasi yang akan terus di update secara rutin sesuai temuan dilapangan

Patch Update INA-CBG Build 5.0.1.201611161215 (16 nov 2016)

Bagi yang sudah menginstall aplikasi 5.0 hanya perlu melakukan patching dengan file tersebut untuk perbaikan (item yang mau diperbaiki terdapat dalam windows saat proses instalasi). Xampp dalam posisi ON, pastikan seri Build 5.0.1201611161215 tertera di bagian bawah login setelah menginstall.

Perbaikan pada patch per 16 November 2016 :
Error cetak klaim :
  • Untuk rawat inap tercetak rawat jalan (20161114)
  • Untuk kelas rawat inap selalu tercetak kelas 3 (20161115)
  • Untuk rawat jalan belum menampilkan regular/eksekutif (20161115)
  • Berat lahir untuk pasien neonatal tidak muncul (20161115)
  • Belum ada nomor halaman / lembar (20161116)
Error cetak rekap PDF dan rekap XLSX pada laporan CBG dan laporan Diagnosa (20161114)
Error masih bisa grouping ketika nomor rekam medis pasien masih kosong (20161115)
Nama koder pada TXT file belum ada (20161116)
Error tombol grouper tidak ada response ketika cara bayar selain JKN
Migrasi belum menyertakan user yang melakukan grouper
Web service :
- Response method claim_final tidak sesuai, yaitu "Method tidak ditemukan" (20161115)
- Response method get_claim_data tidak sesuai nomor SEP (20161116)

Update INACBG versi 5.1 - 30 November 2016

Aplikasi INACBG versi 5.1 merupakan aplikasi INACBG dengan tarif baru berdasarkan PERMENKES 64 Tahun 2016 tentang perubahan PMK 52 Tahun 2016 tentang standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Program Jaminan Kesehatan. Dapat dilihat di Update Aplikasi E-Klaim INACBG 5.1 - 30 November 2016

Grouper Tidak Berhasil

Setelah instalasi selesai, aktifkan xampp dengan cara klik kanan icon xampp, mohon module service tidak di checklist, karena akan mengakibatkan grouper tidak berhasil.

Beberapa Tambahan keterangan kode error :

  1. X-0-94-X : GAGAL : DATA TIDAK LENGKAP
    Terjadi karena asa beberapa data input yang tidak memenuhi syarat seperti pengisian tarif rumah sakit dimana dibuat minimal adalah 15.000 (pada aplikasi versi 5)
  2. X-0-95-X : GAGAL : KODE DIAGNOSIS TIDAK BERLAKU
    Terjadi karena saat dilakukan migrasi kode pada aplikasi versi 4.1 sudah tidak ada lagi di aplikasi versi 5 ( silahkan melakukan koding ulang untuk diagnosis)
  3. X-0-96-X : GAGAL : KODE PROSEDUR TIDAK BERLAKU
    Penjelasan sama dengan nomor 2.
  4. X-0-97-X : GAGAL : FAILED : LISENSI EXPIRED
    Service pada xampp control panel tidak boleh di checklist, setelah dibetulkan mohon dilakukan restart dahulu dan setiap menghidupkan komputer harus melakukan start xampp secara manual. Apabila masih terjadi, silahkan hapus folder “casemix” pada direktori kemudian dilakukan grouping ulang
  5. X-0-98-X : GAGAL : FAILED : INVALID PARAMETER
    Dijelaskan pada Bab v nomor 6 Petunjuk Teknis Aplikasi INACBG Versi 5.  
    Failed : Empthy Result.
    Ini terjadi karena saat instalasi komputer tidak dilakukan setting dengan regional dan date indonesia. Silahkan dilakukan perubahan pada regional setting serta date kemudian hapus folder “casemix” pada direktori c kemudian dilakukan grouping ulang.

Update Patch INACBG versi 5.1 - 12 Desember 2016

INA-CBG_5.1.0.201612122100

Merupakan perbaikan pada bebebapa fitur yg tidak berjalan maksimal serta penambahan keterangan "pasien naik kelas", keterangan perbaikan akan tertera pada pop-up selama proses instalasi.  
SELALU LAKUKAN BACK UP SEBELUM PROSES PATCHING.
Xampp ON (Apache dan msql posisi "running") setelah patching selesai komputer wajib di restart.
Download : Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612122100.exe

Update Patch INACBG versi 5.1 - 19 Desember 2016

INA-CBG_5.1.0.201612191611 

  • SELALU LAKUKAN BACK UP SEBELUM PROSES PATCHING.
  • Patch harus dilakukan setelah melakukan patch (harus melakukan patching dengan versi tersebut dahulu) dengan versi build 5.1.0.201612122100
  • Perbaikan bagi rumah sakit yg mengalami kendala migrasi dimana ada data yg tidak termigrasi
  • Penambahan webservice untuk proses integrasi dengan SIM RS dan SEP (ada dalam update juknis)
  • Bagi rumah sakit yg telah tidak ada kendala tersebut diatas diperbolehkan melakukan patching, untuk penyempurnaan aplikasi di rumah sakit
  • Mengatasi blank page tanggal 22 Desember 2016
  • Saat melakukan patching xampp posisi ON dan lakukan RESTART komputer setelah selesai patching 
  • Download : Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612191611.exe



Sumber : inacbg.kemkes.go.id
---------- o ----------
Info akan diupdate jika ada error-error aplikasi INACBG 5.0 lainnya.

Catatan : informasi diatas merupakan solusi untuk memperbaiki, bukan bermaksud tujuan untuk meng-akal-i, merusak ataupun hal bersifat negatif lainnya terhadap aplikasi INACBG. Informasi solusi berdasarkan pengalaman penulis dan sumber lainnya dalam menggunakan INACBG. Hanya sekedar share berbagi pengalaman.

56 komentar

untuk integrasi dengan bpjs tirak bisa walaupun sudah di beri consumer id dan consumer secret.

Reply

integrasi dg bpjs sy blm mcoba

Reply

Kenapa saat ketik alamat di url: "localhost/eclaim" dihalaman browser malah muncul ini ya :
Connect Error (1045) Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)

Reply

Coba install patch update di inacbg.kemkes.go.id

Reply

kalo untuk mengatasi persalinan normal yang tidak bisa dikoding bagaimana ya? mohon pencerahan

Reply

iya min, sama, di halaman browser muncul pesan error "Connect Error (1045) Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: YES)"
padahal uda di install patch update nya,, mohon bantuan nya

Reply

Info 22 Nov 2016 - tunggu update terbaru
Aplikasi INA-CBG 5.0 sedang dilakukan updating -->
Bagi yg telah menginstall aplikasi 5.0 dipersilahkan melakukan entri data terlebih dahulu sampai ada informasi lebih lanjut)

Reply

dikoding bisa. digrouper yg ga bisa mgkn...tgu juknis-nya gmn bunyinya.

Reply

coba dengan "localhost/E-Klaim"

Reply

Min.. pc sudah saya instal INA-CBG 5.0 permasalahan pada kode rs tidak ada pada datbase.. Sudah saya copy ppjk lama ke folder E-klaim/data/inacbg.. tapi tetep ga ada perubahan min...??? minta solusi

Reply

perasalahan baru ":
1. inacbg 5.0 tidak ada sesion timeout.
2. ketikan masuk ke localhost/eclaim langsung tampil ke menu utama bukan menu login.
3. untuk migrasi rawat inap. misalkan tanggal 1 november 2016 itu ada 100 pasien di sep (4.1) setelah migrasi ke 5.0 ternyata cuma ada 20 data pasien yg masuk. tidak keseluruhan.
5. belum ada petunjuk pasti untuk klaim dengan bpjs mau melalui tanggal masuk atau tanggal pulang.

Reply

bagaimana integrasi sep dari 5.0,tarik data no sep tdk bisa mohon kalau ada yg tau

Reply

Hub contact NCC kemkes update data rs.

Reply

apa ya setelah di instal inacbg 5.0 hasil grouper H235.0 Rp. 1.483.700,- sedangkan pada grouper inacbg4.1 Rp. 140.700 mohon confirmasinya

Reply

kasus lainnya pada software inacbg 5.0 kasus mata diagnosa pterygium H11.0 dan prosedur irrigation of eye 96.51, subconjunctival injection 10.91, transposition of pterygium 11.31 nilai grouper inacbg H-2-22-0 dengan deskripsi Prosedur sedang pada mata Rp.844.600 sedangkan pada grouper inacbg 4.1 nilainya adalah Rp.176.000,-. mohon konfirmasinya !!!

Reply

Saya sudah instal kedua patch, dan puji Tuhan semua lancar baik input maupun hasil print-outnya

Reply

1. Ya. Jd keamanan bkurang.
2. Ya.
3. Tgu update yg baru lg.
4. ?
5. Tgu juknisnya

Reply

Kmknan mmg update tarif.

Reply

Selamat pak. Tp kmgknan da update lg pak, tgu keluar. Dicoba2 dulu brg kali da error.

Reply

Saya sudah instal kedua patch, hasil migrasi dulu sebelum instal pacth saya hapus semua data. dan saya migrasi ulang. tapi hasilnya masih sama MIN. belum bisa keluar USERnya dan juga di print lembar individual cara pulang = lain-lain ( padahal seharusnya "atas persetujuan dokter").

Reply

Kami baru upgrade inacbg, tapi masukkan kode rs, kode rs kami tidak di temukan, kenapa itu ya

Reply

hub ncc untuk update rs yg tidak ada dalam database.

Reply

coba ada update versi 5.1

Reply

min RS saya kan kelas B. tapi ko di tarif INACBG 1 & 2 nya sama sama kelas B. kalo tarif 2nya mau di pake Kelas C gimana ya?

Reply

Mohon bantuan kami mau upgrade ke inacbg 5.1, sebelum kami upgrade kami akan backup dulu data base nya.
kami punya masalah submenu Pengaturan&Pemeliharaan yang tidak mau tampil untuk aplikasi inacbg 5.0.
yang tampil cuma sub menu administrasi klaim aja...
1. bagaimana caranya untuk perbaikinya...?
2. Apakah innacbg 5.0 milik kami rusak...?
3. Bagaimana cara backup manualnya, tampa harus masuk submenu Pengaturan&Pmeliharaan..?
terimakasih.

Reply

Ga paham maksudnya.

Reply

Backup manual databasenya inacbg/data/
di app versi 5.1 sudah entri data backup E-klaim/data

Reply

Udah dapat solusi gan

Reply

The 192.168.1.3 page isn’t working

192.168.1.3 is currently unable to handle this request.
HTTP ERROR 500
KNPA GA BISA ya... kmren2 bisa

Reply

bagaimana jika sudah mengktifkan xampp trus masuk di browser dijalankan alamat localhost/E-klaim tetapi layar blank warna putih bagaimana solusinya ?

Reply

Jika menemui kasus expired atau blank page,
silakan patch lagi, download di https://inacbg.kemkes.go.id/E-
Klaim/Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612191611.exe
(sumber: tim NCC)

Reply

Jika menemui kasus expired atau blank page,
silakan patch lagi, download di https://inacbg.kemkes.go.id/E-
Klaim/Patch_E-Klaim_INA-CBG_5.1.0.201612191611.exe
(sumber: tim NCC)

Hari ini banyak yg kasus blank page.

Reply

sore,,,saya baru menginstall versi 5.1 lalu saya copy folder data dari 4.1 dan bisa di migrasi, tetapi setelah tanggal 22 terjadi error blank data yg diiunput bahkan sekarang error 1045...mohon dibantu saya untuk prosedur penginstallan nya, baik melalui wa, phone maupun team viewer. trims. -Ober Gultom-

Reply

klo saran saya pas migrasi tgl periode nya jgn banyak2, misal 5 tanggal. nyicil sedikit2, krn ga tau kemampuan komp atau server mysqlnya dalam memproses data yg sangat banyak. Saya dah migrasi, plg yang error yang kode ICD berubah ke versi 2010.

Reply

pagi pak bos..kenapa setelah dilakukan Update inacbg 5.1 tidak bisan dilakukan TopUp sedangkan waktu inacbg 4.1 tidak ada masalah..mohon infonya

Reply

yg migrasi dr 4.1 top up nya hilang, harus diedit dan digruping ulang. skrg posisi top up dibagian bawah beda ky yg 4.1.

Reply

misi min mau tanya komputer saya dulunya pakek xp karana aplikasi inacbg yg baru harus pakek win7 jadi saya instal ulang dan data sudah sya beck up smua, lalu untuk aplikasi inacbg 5.1 ini sudah saya instal tetapi untuk merestor datya base inacbg 4.1 nya saya ndk bisa. mohon bantuanya min dan solusinaya, trimksdh

apakah aplikasi 4.1 masih bisa berjalan ???

Reply

klo sudah pake versi baru langsung install tanpa update, yang versi 4.1 tidak bisa jalan lagi.

backupnya file manual database di folder inacbg drive c komp yang lama bukan???

merestorenya dgn kopi folder database inacbg-nya ke versi 5.1
kemudian di versi 5.1 lewat menu migrasi lakukan migrasi data sedikit demi sedikit agar tidak membebani kinerja komputer.

Reply

MAU NANYA CARA RESTORE MANUAL DATABASE INA-CBG 5.1, SETELAH INSTALL ULANG KOMPUTER BAGAIMANA? SAYA PERNAH COBA DATA RECOVERY DI TIMPA KE C:\E-Klaim\data\inacbg5 TETAP TIDAK BISA. MOHON PENCERAHANNYA...

Reply

Tdk bs replace db.
Ato bs replace tp inacbg ga jln?

Mnurut sy ga sah replace, inacbg5 yg asli direname ja, trus inacbg5 yg backupan dipastekan.
Non aktifkan dulu mysqlnya saat kopas db.

Reply

REPLACE BISA, INACBG BISA BERJALAN LANCAR.. SAAT PASTE SAYA SUDAH NON AKTIFKAN XAMPP NYA.. YANG SAYA INGIN TANYAKAN, SAAT DI SEARCH KLAIM PENCARIAN PASIEN PASIEN LAMA TIDAK TERDETEKSI? TERIMAKSIH SEBELUMNYA..

Reply

Coba repair database. Dulu pnah kasus spt itu tp versi yg 4.1, sy pindah db ke instalan baru tp no rm pasien lama ga mau muncul, trus sy repair. Mgkn bs dicoba.

Reply

Selamat malam Admin... mau nanya. Komputer yang di instal ina cbg v 5.1 tidak bisa diakses oleh banyak pc.. terus saya coba di instal di komputer server IBM 3250x M3 tahun 2010.. tapi masalahnya pas di grouper selalu muncul pesan error unugroper, saya coba ganti osnya dari win server 2008, win server 2012 dan win 7 biasa tetap az kasusunya muncul pesan error setelah di groper dan tarifnya kososng dengan kode X-00-X... Apakah kompueter servernya tidak suport untuk ina cbg v 5.1 ? Tks

Reply

Sy install di win 2010, klo yg pnah sy alami saat server inacbg yg diinstal 5.1 ga bs diakses komp lain, coba non aktifkan firewall nya. Private network dan public networknya dinonaktifkan.

Reply

selamat sore,

RS saya sebelumnya menggunakan INACBG 4.1 dengan 2 database, database Kelas D dan Database Kelas C, jadi ada 2 server dan dua-duanya digunakan. ketika saya update ke INACBG 5.1, otomatis RS saya tetap membutuh kan 2 database. bagaimana saya mendapatkan database kelas D? sebab database kelas C sudah ada (rumah sakit saya RSIA tipe C)

Reply

Hub NCC Kemkes. krn hrs menambhkan database rs.

Reply

SUDAH BISA BOZ, DENGAN CARA REPARASI DATABASE, TERIMA KASIH BANYAK...

Reply

Ass.. tmpat sy sdh menggunakan ina cbg v. 5.1 tpi setiap kali mau menggunakan di komputer harus merubah ke tgl 21 desember 2016 krn selain tgl tersebut di browserx ina cbg tdk bisa masuk..
Mohon solusix...

Reply

blm pnah nemuin kasus kaya gini.

Reply

Selamat Malam,di Tempat saya sudah Update sampai 5.1.0.201612292245
tapi Sekarang tidak ada Akun Pemeliharaan ,hanya ada akun Administrasi klaim saja.

Reply

ada update terbaru bs dicek di web kemkes maret 2017

Reply

ka mau tanya kan ada program ekstension sama reguler itu beda nya apa?

Reply

iya sama aku juga mengalami

Reply

Kok tanyanya disini. Ekstension biasanya diluar jam kuliah spt biasanya, misal malem atau weekend sabtu minggu.
Reguler kuliah spt pada umumnya.

Reply

Posting Komentar

Pertanyaan atau berdiskusi, silahkan melalui kolom komentar pada artikel yang terkait dengan topik permasalahan.

ERROR - HALAMAN TIDAK TERSEDIA

Copyright © Hakayuci